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Chercheur de conseil
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Bonjour! depuis quelques jours, j'ai un message me demandant de réinstaller la cartouche indiquée

Nom du Produit: HP ENVY 4524
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

j'ai changé récemment changé la cartouche noire et depuis, j'ai un message me demandant de réinstaller la cartouche indiquée. Je ne sais pas de quelle cartouche il s'agit car je n'ai pas d'autre indication. Je réinstalle donc mes cartouches mais cela ne fonctionne que de temps en temps et il faut que je réinstalle la cartouche à chaque feuille que je veux imprimer. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.

A l'avance, merci

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Académicien
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Message 2 sur 2 (339 visites)

Re: Bonjour! depuis quelques jours, j'ai un message me demandant de réinstaller la cartouche indiqué

Bonjour @DEN29ROG25

 

Essayez de procéder à l'alignement des cartouches .


Pour aligner les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4
Dans l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez Outils
Touchez Aligner les cartouches, puis suivez les instructions à l'écran.

 

Cordialement

 

 





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