CARTOUCHE INSTANT INC

[FALL]

Bonjour  je viens de me souscrire au forfait gratuit(15 pages) .

la j'ai une facture de  4 euro alors que  s 'utilise les cartouches qui  viennent avec l'imprimante que j'ai acheter .

J'ai pas encore  mis les cartouches envoyer par HP.

Es ce que c'est normale ?

Cordialement.

[FALL]

Bonjour @FALL

Veuillez patienter le temps que @Alucard prenne contact avec vous .

Cordialement

[pschmit · Accepted solution]

Bonjour @FALL

Veuillez patienter le temps que @Alucard prenne contact avec vous .

Cordialement

[Alucard]

@FALL

Bonjour,

Quelle est l'adresse e-mail utilisée pour votre inscription au service HP Instant Ink ?

[FALL]

[information personnelle retirée]

[Alucard]

Merci pour votre retour,

Votre imprimante inclut des cartouches Instant Ink Ready, Les cartouches Instant Ink Ready peuvent être utilisées comme des cartouches standard à moins que vous n’activiez le Service HP Instant Ink, auquel cas, elles font alors partie intégrante du Service. Les Cartouches d’Abonnement ne peuvent être utilisées que dans le cadre du Service.

Donc le service a démarré le 14/01/2018 avec les cartouches fournies avec l'imprimante.

Remarque :

L'activation du service pour bénéficier de 3 mois d'essai gratuits n'est pas intéressante voir défavorable si vous optez pour le forfait gratuit de 15 pages par mois.

En effet, ce forfait est déjà gratuit et l'offre de mois d'essai gratuits n'apporte rien en plus et vous oblige d'imprimer que 15 pages par mois avec vos cartouches. Il faut donc utiliser les cartouches fournies avec l'imprimante et une fois épuisées souscrire au service HP Instant Ink.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

[Alucard]

Merci pour votre retour,

Votre imprimante inclut des cartouches Instant Ink Ready, Les cartouches Instant Ink Ready peuvent être utilisées comme des cartouches standard à moins que vous n’activiez le Service HP Instant Ink, auquel cas, elles font alors partie intégrante du Service. Les Cartouches d’Abonnement ne peuvent être utilisées que dans le cadre du Service.

Donc le service a démarré le 14/01/2018 avec les cartouches fournies avec l'imprimante.

Remarque :

L'activation du service pour bénéficier de 3 mois d'essai gratuits n'est pas intéressante voir défavorable si vous optez pour le forfait gratuit de 15 pages par mois.

En effet, ce forfait est déjà gratuit et l'offre de mois d'essai gratuits n'apporte rien en plus et vous oblige d'imprimer que 15 pages par mois avec vos cartouches. Il faut donc utiliser les cartouches fournies avec l'imprimante et une fois épuisées souscrire au service HP Instant Ink.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.