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DJ2600 1ère connection impossible

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP DeskJet 2600
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante DJ2600. Impossible de la détecter via ma tablette et mon PC. Je n'ai pas de câble USB. Le WIFI fonctionne bien et est allumé sur l'imprimante. Merci par avance pour votre aide.

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Message 2 sur 13 (213 visites)

Re: DJ2600 1ère connection impossible

Bonjour @Lalycoch

 

  1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez simultanément sur les boutons Sans fil et Informations.

    Une page de configuration réseau s'imprime.

  2. Retrouvez l'adresse IP de l'imprimante sur la page.

    Adresse IP sur la page de configuration réseau

Quelle est l'adresse IP de votre imprimante?







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Débutant
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Message 3 sur 13 (207 visites)

Re: DJ2600 1ère connection impossible

Bonjour,

Mon adresse IP est 192.168.223.1

Support
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Message 4 sur 13 (205 visites)

Re: DJ2600 1ère connection impossible

Cette adresse IP est l'adresse IP du Wifi Direct de l'imprimante.

  1. Saisissez l'adresse IP dans la barre d'adresse d'un navigateur Internet, puis appuyez sur Entrée.

    Le serveur Web intégré s'ouvre dans le navigateur.

     Exemple d'adresse IP dans la barre d'adresse d'un navigateur

  2. Cliquez sur l'onglet Réseau, puis sur Sans fil (802.11). Cliquez ensuite sur Adresse réseau (IPv4).

  3. Sélectionnez IP manuelle, puis cliquez sur Suggérer une adresse IP manuelle.

    Exemple de fenêtre Configuration d'adresse IP

  4. Cliquez sur Appliquer, puis redémarrez l'imprimante.

    L'imprimante reste connectée à votre réseau.







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Message 5 sur 13 (204 visites)

Re: DJ2600 1ère connection impossible

Impossible de me connecter à cette page...

Je sais que l'ordinateur détecte l'imprimante car à chaque fois que j'essaie de la connecter, une page avec le Wifi direct PIN s'imprime. Mais impossible d'aller au delà.

Support
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Message 6 sur 13 (165 visites)

Re: DJ2600 1ère connection impossible

Veuillez m'envoyer un imprime écran de l'erreur qui s'affiche.







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Message 7 sur 13 (153 visites)

Re: DJ2600 1ère connection impossible

Ce site est inaccessible

192.168.223.1 a mis trop de temps à répondre.

Voici quelques conseils :

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
 
J'ai essayé sur d'autres connexions, sur mon PC, tél et le pb est le même.
 
Je précise que l'imprimante est bien connectée et wifi activé.
Support
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Message 8 sur 13 (149 visites)

Re: DJ2600 1ère connection impossible

Veuillez m'envoyer la photo qui montre la connexion réussite entre l'ordinateur et le réseau de l'imprimante.







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Message 9 sur 13 (148 visites)

Re: DJ2600 1ère connection impossible

Je rectifie. L'imprimante est bien allumée et le wifi activé. Impossible de connecter l'imprimante à l'ordinateur ou autre appareil tel que tablette ou tél. Je sais que l'ordi la détecte car lorsque je vais sur la page pour tenter la connexion, une page contenant le code PIN s'imprime automatiquement. Mais impossible de finir la connexion pour pouvoir imprimer. J'espère être assez claire afin que vous puissiez m'aider. Sinon, je me verrai contrainte de me payer un cable usb... pas pratique pour une imprimante wifi...

 

Support
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Message 10 sur 13 (146 visites)

Re: DJ2600 1ère connection impossible

[ modifié ]
  1. Cliquez sur l'icône Réseau qui ressemble à une icone réseau avec trois traits courbes  dans la barre de tâches, en bas à droite. La liste des réseaux wi-fi disponibles s'affiche.
  2. Sélectionnez votre réseau wi-fi (Celui de l'imprimante).
  3. Cochez la case Connexion automatique. Cliquez sur Se connecter.

La connexion se fait correctement?







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