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Novice
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Driver Officejet 7110 A3 pour windows server 2012 R2

Nom du Produit: Gamme d'e-imprimantes grand format HP OfficeJet 7110 - H812
Système d'exploitation: Microsoft Windows Server 2012

Bonjour,

Le driver que je télécharge sur le site HP ( OJ7110_Basicx64_971-2.exe) pour installer l'imprimante HP Officejet 7110 sur mon serveur Windows 2012R2 ne fonctionne pas.

Il affiche de suite un message d'erreur :

" Le système d'exploitation de cet ordinateur n'est pas pris en charge. ...."

 

Merci de me fournir le Driver qui nous permettra d'imprimer en A3.

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Maître
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Message 2 sur 8 (323 visites)

Re: Driver Officejet 7110 A3 pour windows server 2012 R2

Bonsoir

 

en attendant une possible réponse d' un expert imprimante comme @manzeliano 

 

si le fichier correspond bien à la version en place, peut être faut il prendre en compte ceci :

1. Cliquez sur Télécharger.

2. Une fenêtre contextuelle s'affiche. Cliquez sur le bouton (DO NOT click Run.)

3. Enregistrez le fichier à l'emplacement de votre choix.

Remarque : Avant d'exécuter le programme d'installation, vérifiez que l'imprimante n'est pas connectée à l'ordinateur.

4. Create a command to select features and customize the installation. Pour plus d'instructions, consultez le site de support de l'imprimante, rubrique d'installation du logiciel de l'imprimante pour Windows Server 2003/2008. Sur ce site Web, cliquez sur Comment installer/désinstaller pilotes et logiciels et pilotes, puis cliquez sur Intstaller le logiciel de l'imprimante sous Windows Server 2003 ou 2008.

 

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-series-h812/5153794/docu...

 

Je ne sais pas si le bon lien , désolé !

 

 

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Novice
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Message 3 sur 8 (304 visites)

Re: Driver Officejet 7110 A3 pour windows server 2012 R2

Bonjour et merci pour le coup de main. Mais même lorsque j'extraie le .msi du driver, j'ai le même message d'erreur.

Maître
Envois : 29 092
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Message 4 sur 8 (303 visites)

Re: Driver Officejet 7110 A3 pour windows server 2012 R2

[ modifié ]

Désolé, soit il y a erreur au niveau du fichier, pas le bon simplement, soit erreur d' utilisation ..

 

Là je ne suis pas en mesure d' aller plus loin n' ayant jamais et pas sous la main de type de configuration, je ne peux rien tester , et trop complexe pour moi , en lisant juste le document

 

@Getfunky  @Alucard  une idée SVP ?

 

[edit] merci @Getfunky 

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Spécialiste
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Message 5 sur 8 (293 visites)

Re: Driver Officejet 7110 A3 pour windows server 2012 R2

[ modifié ]

Bonjour,

 

Est-ce que vous avez bien pris le  .MSI dont la fin du nom de fichier comporte x64 ?

 

En alternative, vous pouvez installer l'UPD sur votre serveur, disponible ci-dessous.

 

Cordialement,

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/UPD/4157320/model/4157320

 

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Novice
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Message 6 sur 8 (278 visites)

Re: Driver Officejet 7110 A3 pour windows server 2012 R2

Bonjour et merci pour la solution proposée.

Je l'ai testée, j'ai réussi à tout installer (UPD PCL5) mais ça imprime des hiéroglyphes.

 

La seule solution trouvée et de l'installer sur un PC Win7 et de la partager.

C'est beaucoup moins gérable que sur le serveur d'impression mais ça marche.

 

Je regrette quand même d'avoir acheté 4 imprimantes neuves HP que je ne peux pas installer sur mon serveur 2012R2.

Je pense que je vais changer de marque pour les prochains achat.

 

Merci pour l'aide en tout cas et bonne journée.

Spécialiste
Envois : 1 759
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Message 7 sur 8 (268 visites)

Re: Driver Officejet 7110 A3 pour windows server 2012 R2

[ modifié ]

Bonsoir,

 

 

Je viens de faire un test avec le pilote :

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL46296/mp-112399-3/OJ7110_Basicx64_971-2.exe

 

 

Avec la commande en msiexec /i sur l'executable en x64..., je n'ai pas eu d'erreur. Installation faite :

- en administrateur,

- le service Windows Image Acquisition (WIA) démarré (par défaut il est arrêté), utilisé pour la numérisation

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-officejet-7110-wide-format-eprinter-se...

 

Essayez une commande de type :

 

msiexec.exe /i %x64.msi /qn ENTERPRISE=YES CONNECT_NEW_PRINTER_SHORTCUT=NO UNINSTALL_SHORTCUT=NO

 

Cordialement,

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Novice
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Message 8 sur 8 (242 visites)

Re: Driver Officejet 7110 A3 pour windows server 2012 R2

Bonjour,

 

Merci pour manip qui aurait pu fonctionner mais sur mes serveur W2012 R2 ça ne fonctionne pas.

Je ne sais pas pourquoi.

 

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