Question
Répondre
 
Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎16-02-2018
Message 1 sur 2 (649 visites)

Erreur 51.23

Nom du Produit: HP Color LaserJet Pro MFP M277dw
Système d'exploitation: macOS 10.12 Sierra

Bonjour,

Je viens d'acheter une imprimante laser, elle m'a demandé la langue puis le pays et s'en mit en erreur 51.23. Elle ne veut plus rien faire... J'ai tenté de brancher directement l'imprimante, d'attendre avant de rebrancher... Ca ne fonctionne pas. Comment gérer le service après-vente? Y a t'il un numéro de téléphone HP à contacter? Je vous remercie pour votre aide.

HP Color LaserJet Pro MFP M277dw 

 

0 Compliments
Académicien
Envois : 6 801
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 2 sur 2 (638 visites)

Re: Erreur 51.23

[ modifié ]

Bonjour @ZIM1

 

Voici le lien pour contacter HP Assistance clientèle HP

et vous permettre  d'enregistrer votre imprimante

 

Pour contacter HP par téléphone au :  09 69 32 04 35 (Du lundi au vendredi -- de 8h30 à 18h00)

 

Cordialement





Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.