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Solution approuvée

Hp solution sur W7 avec C 5180

Nom du Produit: C 5180
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bonjour,

 

j'avais HP Solution center qui marchait parfaitement sur mon PC  W7 (32 bits) avec l'imprimante Photosmart HP C 5180 d'origine.

J'ai repris une nouvelle même imprimante C 5180 en enlevant "bêtement" tous les logiciels HP pensant bien faire en réinstallant la nouvelle.. Résultat, je n'arrive plus à avoir le Solution Center qui était super pratique. (j'imprime quand même)

 

J'arrive à charger correctement le logiciel suivant:

Version:

13.1.0

Système d'exploitation :

Windows 7 (32 bits)

 

 

Date de parution :

20 oct. 2009

Nom de fichier :  AIO_CDA_Net_Full_Win_WW_130_140.exe     (290.3 MB)

 

Mais lors de l'installation le "trou noir" après le deuxième paragraphe .

 

Merci de me fournir une solution. 

Cordialement

 

    Guy.

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Accepted Solution

Re: Hp solution sur W7 avec C 5180

@sab1

Bonjour,

 

Essayez la solution suivante :
1. Relancez l'installation via le pilote téléchargé, et dans la fenêtre Accords et paramètres concernant l'installation, veuillez cliquez sur la ligne (en bleu) Paramètres de la connexion à Internet.
2. Cochez non, merci pour les deux options présentes à savoir Souhaitez-vous que HP vérifie automatiquement les mises à jour ? et HP peut établir une connexion Internet pour fournir des conseils,....
3. Cliquez sur OK, puis cochez J'ai lu et j'accepte les accords et paramètres d'installation pour poursuivre l'installation.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

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Message 2 sur 4 (475 visites)

Re: Hp solution sur W7 avec C 5180

@sab1

Bonjour,

 

Essayez la solution suivante :
1. Relancez l'installation via le pilote téléchargé, et dans la fenêtre Accords et paramètres concernant l'installation, veuillez cliquez sur la ligne (en bleu) Paramètres de la connexion à Internet.
2. Cochez non, merci pour les deux options présentes à savoir Souhaitez-vous que HP vérifie automatiquement les mises à jour ? et HP peut établir une connexion Internet pour fournir des conseils,....
3. Cliquez sur OK, puis cochez J'ai lu et j'accepte les accords et paramètres d'installation pour poursuivre l'installation.

 

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Novice
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Message 3 sur 4 (468 visites)

Re: Hp solution sur W7 avec C 5180

Merci Alucard,

 

solution parfaite, j'ai le Solution Center maintenant. Bravo au top. Compliment.

 

sab1

 

 

Support
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Message 4 sur 4 (464 visites)

Re: Hp solution sur W7 avec C 5180

Félicitations, :smileyhappy:

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.







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