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SDF Chercheur de conseil
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IMPRIMANTE HPOFFICEJET 3831 ne se rallume pas

Nom du Produit: hp officejet 3831

 

Bonjour je viens d'acheter mon imprimante hp officejet 3831 je suis obliger d enlever  le cordon  d' alimentation et de le rebrancher a chaque fois que je veux m'en servir sinon elle ne démarre pas , j 'ai exécuté tous les tests changer de cordons et de prise sa ne marche pas mieux elle est neuve que faut il faire?

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Académicien
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Re: IMPRIMANTE HPOFFICEJET 3831 ne se rallume pas

Bonjour @SDF 


@SDF  a écrit :

 

Bonjour je viens d'acheter mon imprimante hp officejet 3831 je suis obliger d enlever  le cordon  d' alimentation et de le rebrancher a chaque fois que je veux m'en servir sinon elle ne démarre pas , j 'ai exécuté tous les tests changer de cordons et de prise sa ne marche pas mieux elle est neuve que faut il faire?


Pour vous venir en aide , il est nécessaire de nous indiquer comment est installée l'imprimante ,  USB ou sans fil ; ainsi

que le système d'exploitation : Windows  7/8/ou/10 . Ou si sur Mac ? la version .

 

Cordialement





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