Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Novice
Envois : 2
Membre depuis: ‎06-11-2017
Message 1 sur 2 (450 visites)

Impossible installer imprimante envy 4508

Nom du Produit: HP Envy 4508
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour.

Je n'arrive pas à installer mon imprimante HP envy 4508.

Cela m'indique en fin d'installation:

Lappel de DriverPackageInstall à renvoyé l'erreur -536870141 pour le module C:\Program Files\HP\HP ENVY 4500

series\DriversStore\Yeti\hpvy11.inf

 

Quelqu'un a-t-il une solution car je n'ai rien trouvé?

Merci d'avance

Répondre
0 Compliments
Highlighted
Support
Envois : 40 347
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 2 sur 2 (422 visites)

Re: Impossible installer imprimante envy 4508

@fredo06

Bonjour,

 

Le problème est lié au système d'exploitation, une actualisation de l'ordinateur permettra de le résoudre.

Le lien Ordinateurs HP - Actualisation de l'ordinateur pour résoudre les problèmes (Windows 8) explique cette procédure.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.