Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Novice
Envois : 4
Membre depuis: ‎13-11-2017
Message 1 sur 6 (452 visites)

Installer l'imprimante sur un mac

Nom du Produit: hp deskjet 2130
Système d'exploitation: Other

Bonjour,

 

Je n'arrive pas a installer le logiciel de l'imprimante a un certain  moment du chargement cela met vérifier votre réseau alors que la wi fi fonctionne tres bien. En attendant on e peut rien faire avec l'imprimante.

 

Comment faire?

 

Merci

Répondre
0 Compliments
Support
Envois : 40 757
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 2 sur 6 (433 visites)

Re: Installer l'imprimante sur un mac

@cynthia50

Bonjour,

 

Quel est le système d'exploitation de l'ordinateur ?







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

Novice
Envois : 4
Membre depuis: ‎13-11-2017
Message 3 sur 6 (417 visites)

Re: Installer l'imprimante sur un mac

Bonjour,
Il s’agit d’un mac 0s sierra.

Cordialement
Envoyé depuis mon Apple iPhone
Novice
Envois : 4
Membre depuis: ‎13-11-2017
Message 4 sur 6 (381 visites)

Re: Installer l'imprimante sur un mac

Bonjour,

 

Avez vous une solution pour mon problème s'il vous plait?

 

merci

Académicien
Envois : 6 796
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 5 sur 6 (376 visites)

Re: Installer l'imprimante sur un mac

Bonjour @cynthia50

 

Pour obtenir une réponse de l'expert HP pro @Alucard qui à commencé cette conversation , vous devez patienter

jusqu’à  lundi affin qu'il vous propose une solution , n'étant pas sur le forum le samedi et dimanche .

 

Cordialement

 

 





Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

Support
Envois : 40 757
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 6 sur 6 (370 visites)

Re: Installer l'imprimante sur un mac

Merci pour votre retour,

 

Veuillez réinstaller l'imprimante à l'aide de HP Easy Start.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.