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Message blocage papier alors que ce sont les cartouches bloquées

Nom du Produit: HP Officejet 4620

Bonjour,

J'ai un message d’erreur de "bourrage papier" alors qu'il n'y en a pas de bourrage papier.

Par contre ce sont les cartouches qui restent bloquées sur la droite.

Impossible de déplacer les cartouches, elles sont bloquées à droite et essayer de les mettre au centre manuellement risquerait d'endommager la machine il me semble.

Comment faire?

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Message 2 sur 2 (392 visites)

Re: Message blocage papier alors que ce sont les cartouches bloquées

@AxlAnkara

Bonjour,

 

Afin de palier cet incident, veuillez suivre les solutions du lien HP Messages "Blocage du chariot", "0x61000008", "0x6100000B", "0x6100001D" sur panneau de commande.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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