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Mise en marche Color LJ Pro M281fdw le panneau de commande ne s'allume

Nom du Produit: color laserjet Pro MFP M281fdw
Système d'exploitation: Mac OS X 10.11 El Capitan

Bonjour, je viens de recevoir l'imprimante ce matin, déballage, démontage des protection de transport, papier dans le magasin, branchement, mise sous tension.

Un bruit de chargement de papier ou de mise en route puis plus rien. Le panneau de commande ne s'allume pas, l'imprimante reste invisible sur les réseaux et USB. Le témoin sur le bouton marche-arret reste allumé mais rien.

avez vous des infos et surtout une solution. Cordialement.

 

 

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