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Chercheur de conseil
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Message 1 sur 2 (79 visites)

PROBLEME IMPRESSION COULEUR

Nom du Produit: HP DESKJET 3630 SERIES
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (32-bit)

BONJOUR,

 

mon imprimante ne fait plus de jaune et le rouge est violet.

Mes cartouches sont neuve.

J'ai déja fait plusieurs nettoyage.

Merci pour votre aide

0 Compliments
Support
Envois : 1 021
Membre depuis: ‎10-04-2019
Message 2 sur 2 (66 visites)

Re: PROBLEME IMPRESSION COULEUR

Bonjour ,

 

 

Veuillez réinitialiser l'imprimante comme suit :
1 - Vous éteignez l'imprimante et vous débranchez le câble d'alimentation de l'arrière de l'imprimante
2 - Vous maintenez enfoncé les boutons "copie couleur" et " annuler (X rouge)"
3 - Vous branchez le câble d’alimentation et vous allumez l'imprimante en utilisant le bouton "marche\arrêt"
4 - Lorsque le bouton "marche\arrêt" se met à clignoter , vous enlevez les doigts sur les deux boutons "copie couleur" et " annuler (X rouge)"
5 - Vous patientez le temps que le bouton "marche\arrêt" s'arrête de clignoter

 

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