Problèmes de connexion ? Essayez ceci !
Poser une nouvelle question
Question
Répondre
 
Chercheur de conseil
Envois : 1
Membre depuis: ‎16-11-2017
Message 1 sur 2 (534 visites)

Problème d'impression deskjet 3630

Nom du Produit: HP deskjet 36030
Système d'exploitation: macOS 10.12 Sierra

Bonjour, je me permet de solliciter votre aide parce que mon imprimante refuse d'imprimer mes textes. Elle imprime les images, mais les textes quelque soit le logiciel que j'utilise WORD, TextEdit, elle refuse de m'imprimer le moindre mot. Et c'est bien gênant car je m'en sers pour imprimer mes cours je vous remercie d'avance. 

Répondre
0 Compliments
Highlighted
Support
Envois : 40 347
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 2 sur 2 (516 visites)

Re: Problème d'impression deskjet 3630

@Primo

Bonjour,

 

Il se peut qu'il y a un souci avec la couleur noire, veuillez modifier la couleur des caractères d'un document Word par une autre couleur et lancez l'impression pour vérifier cette théorie.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme Solution Acceptée !
Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment et  aider les autres utilisateurs !

Voulez-vous nous aider ? Devenez un Expert !  | Je travaille pour le compte HP

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.