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Problème d'impression

Nom du Produit: HP ENVY Photo 6230
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

depuis quelques jours je n'arrive plus à imprimer avec mon imprimante HP ENVY Photo 6230.

Quand je lance une impression, le message "Impression ..." apparaît sur l'imprimante mais celle-ci ne se fait pas . En ouvrant la liste d'attente on peut voir "erreur d'impression".

 

J'ai vérifier les mises à jours des pilotes, fait un scan hp print and scan doctor et je n'arrive pas à résoudre le problème.

 

Je me retourne donc vers vous en espérant trouver une solution.

 

 

 

 

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