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Débutant
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Message 1 sur 5 (334 visites)

Problème de Bac/Papier

Nom du Produit: HP M277
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

J'ai acheté une imprimante laser M277 qui est neuve

J'ai introduit du papier dans le bac 2 avec les réglage et forcé le logiciel sur bac2

Chaque fois que je fais une opération, imprimer, copier...etc il me demande de mettre du papier je n'arrive pas allez plus loin

 

Merci de votre aide

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Débutant
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Message 2 sur 5 (324 visites)

Ne reconnaît pas mon bac 2

Je viens d'acheter une imprimante et je n'arrive pas imprimer et pas plus loin car il me dit qu'il ne reconnait pas mes bacc et surtout bac 2

Il me demande de toujours mettre du papier..et il est plein

help

 

Support
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Message 3 sur 5 (310 visites)

Re: Ne reconnaît pas mon bac 2

@diram

Bonjour,

 

Avez-vous configurer les formats de papier pour chaque bac ?

À partir du panneau de commande des produits, sélectionnez : Configuration > Configuration du système > Configuration du papier > Bac 1 ou Bac 2 > Format papier > Légal, A4, ...

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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Débutant
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Message 4 sur 5 (302 visites)

Re: Ne reconnaît pas mon bac 2

Bonjour et merci de votre aide

J'ai tout configuré et la réponse est toujours la même

Je vais contacter le service client ou j'ai acheté l'ordinateur

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Débutant
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Membre depuis: ‎14-11-2017
Message 5 sur 5 (301 visites)

Re: Ne reconnaît pas mon bac 2

De l'imprimante pardon

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