Scanner page A4 mal cadré

[othenin]

Bonjour,

J'ai l'imprimante HP sur Mac depuis quelques semaines. Tout est configuré. OK

Par contre quand je scanne plusieurs pages via le chargeur scanner, le scanner rajoute environ 5 cm de blanc sous la page A4, et ceci à toutes les pages.

Je n'ai pas ce problème quand je scanne via la vitre.

Comment corriger cela svp ? Merci

[othenin]

Merci pour votre retour,

Dans les Préréglages, cliquez sur Modifier les paramètres pour afficher toutes les options.

Modifiez ensuite la taille en A4, il suffit par la suite choisir Derniers réglages utilisés.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

[Alucard]

@othenin

Bonjour,

Peut-être le format de numérisation choisi est Legal (355,6 × 216) en non le A4 (297× 210), veuillez vérifier.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

[othenin]

Bonjour,

Merci, comment puis-je modifier les paramètres ? Je suis sur mac. Dans la sélection, j'ai Préréglages usage général.

Mais si je change les paramètres, il faut qu'ils soient changés à long terme.

[Alucard · Accepted solution]

Merci pour votre retour,

Dans les Préréglages, cliquez sur Modifier les paramètres pour afficher toutes les options.

Modifiez ensuite la taille en A4, il suffit par la suite choisir Derniers réglages utilisés.

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

[othenin]

Bonjour,

Je vous remercie, j'ai pu essayer ce matin et cela fonctionne enfin !

Lettre US n'était pas sélectionné, mais j'ai créé un réglage qui impose le format A4.

Merci

[Alucard]

Félicitations, :)

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.