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Karenguinee Chercheur de conseil
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Souci connexion Mot de Passe

le ‎13-04-2019 11h58

Nom du Produit: HP Deskjet 2622
Système d'exploitation: iOS 12 - 12.0.1
Bonjour à tous,
Je tente de connecter ma nouvelle imprimante sur mon réseau wifi via mon IPhone XR.
J’ai téléchargé l'application comme indiqué sur le mode d’emploi, je suis censé aller dans les paramètres wifi et sélectionner mon imprimante puis revenir dans l'application pour finir la configuration.
Or quand je sélectionne l’imprimante, on me demande un mot de passe pour me connecter au réseau de celle-ci, celui de ma box est incorrect. Sur le mode d’emploi, il ne parle pas du tout d’un quelconque mot de passe.
Pourriez-vous m’aider svp ?
D'autant plus que désormais, le cd ou câble usb n'est Plus fourni ! Merci beaucoup
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