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Débutant
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Message 1 sur 4 (455 visites)
Solution approuvée

aide à la connexion de mon imprimante

Nom du Produit: HP Desk.jet 3700
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Suite à un problème du réseau l'imprimante s'est déconnectée et je ne sais pas la re connecter.

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Accepted Solution

Re: aide à la connexion de mon imprimante

Je remercie Mentor, je garde l'adresse si besoin une autre fois. j'ai pu résoudre mon problème de connexion en m'aidant du CD fourni avec l'imprimante.

Cordialement.

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Académicien
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Message 2 sur 4 (446 visites)

Re: aide à la connexion de mon imprimante

Bonsoir @marijo1

 

Si votre imprimante est actuellement installée avec son logiciel ?

 

essayez l' outil gratuit appelé HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre les problèmes .

Téléchargez et exécutez HP Print and Scan Doctor  pour effectuer plusieurs opérations de dépannage permettant de résoudre ce problème de manière rapide et automatique. Après avoir cliqué sur ce lien, votre navigateur Internet procède au téléchargement de HP Print and Scan Doctor.

 

 

Cordialement





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Débutant
Envois : 2
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Message 3 sur 4 (403 visites)

Re: aide à la connexion de mon imprimante

Je remercie Mentor, je garde l'adresse si besoin une autre fois. j'ai pu résoudre mon problème de connexion en m'aidant du CD fourni avec l'imprimante.

Cordialement.

Académicien
Envois : 6 421
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 4 sur 4 (401 visites)

Re: aide à la connexion de mon imprimante

Bonjour @marijo1

 

Merci du retour .

 

Bravo si tous fonctionne ainsi :smileyhappy: .

 

Cordialement





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