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Chercheur de conseil
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envoie de cartouche d'encre a la mauvaise adresse

Nom du Produit: HP envy Photo 6255
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour on as expédié des cartouches d'encre mais l'adresse n'est pas bonne que vas il arrivé ?

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Académicien
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Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 2 sur 2 (338 visites)

Re: envoie de cartouche d'encre a la mauvaise adresse

Bonsoir @diane1957

 

Pour ce problème , vous devez contacter les services HP ;

 

  • Pour trouver un numéro de téléphone de l’assistance HP dans votre région, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Contacter l'assistance HP dans la zone Assistance de la page de votre compte HP Instant Ink.
    2. Sur la page Assistance clientèle HP - Contact, faites défiler vers le bas et remplissez le formulaire de contact.
    3. Cliquez sur Afficher les options.
      Les options de contact de HP s’affichent à l’écran.
    4. Sélectionnez Discuter maintenant ou Obtenir le numéro de téléphone.

Cordialement

 





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