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erreur d'impression et imprimante hors connexion

Nom du Produit: hp officejet 3831
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bonjour , 

je veux imprimer mais une fois l'impression lancée mon ordinateur affiche erreur d'impression.

Je ne peux plus imprimer.

J'ai constater que mon imprimer état hors connexion.

 

Que doit-je faire ?

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