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erreur de script installation HPeasystart sur une HP ENVY 4528

Nom du Produit: HP ENVY 4528

J'installe ma nouvelle imprimante reconnue par mon réseau wifi. J'ai téléchargé le logiciel HPeasystart , je m'enregistre puis une page "erreur script "apparait et stoppe tout. Je ne peux enregistrer ma carte bancaire pour activer mon offre d'essai même si je recommence tout en retéléchargeant le logiciel.

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Message 2 sur 7 (636 visites)

Re: erreur de script installation HPeasystart sur une HP ENVY 4528

@manue1

Bonjour,

 

Quel est le système d'exploitation de l'ordinateur ?







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Message 3 sur 7 (632 visites)

Re: erreur de script installation HPeasystart sur une HP ENVY 4528

Bonjour, mon ordinateur fonctionne sous windows 8.1       64bits

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Re: erreur de script installation HPeasystart sur une HP ENVY 4528

Installez plutôt l'imprimante à l'aide de la Version complète des pilotes et logiciels pour imprimante HP ENVY 4520.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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Message 5 sur 7 (623 visites)

Re: erreur de script installation HPeasystart sur une HP ENVY 4528

J'ai bien installé ceci mais je pense qu'HP ne désire pas que je m'abonne :)

Le bug est encore présent, au moment de payer, de sélectionner ma carte, j'ai maintenant un écran blanc .....

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Message 6 sur 7 (621 visites)

Re: erreur de script installation HPeasystart sur une HP ENVY 4528

Problème réglé,je suis passée directement par le site hpinstantink
Je vous remercie pour vos réponses
Cordialement
Envoyé depuis mon Samsung GT-I9190
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Re: erreur de script installation HPeasystart sur une HP ENVY 4528

Merci pour votre retour,

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.







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