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pROBLEME DE COULEUR POUR MES PHOTOS ET TEXTES PROVENANT DE WINDOWS 7

Nom du Produit: Hp DeskjET 2600
Système d'exploitation: Microsoft Windows XP (64-bit)

bonjour je viens d acheter une imprimante HP DeskJet  2600 quand elle me donne les feuilles de testes c est bon mais tout ce qui vient de mon pc windows 7 elle me l imprime en noir et blanc ou gris  mais pas en couleur j ai cherché  mais ne trouve pas la solution pour mettre la couleur merci de m aider 

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Re: pROBLEME DE COULEUR POUR MES PHOTOS ET TEXTES PROVENANT DE WINDOWS 7

@JEANMARCT163

Bonjour,

 

Afin de résoudre cet incident, veuillez configurer un nouveau Port en procédant comme suit :
1. Accédez au Panneau de configuration.

2. Dans le panneau de configuration, sous Matériel et audio. Cliquez sur Afficher les Périphériques et imprimantes. La fenêtre Périphériques et imprimantes s'ouvre alors.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre l'imprimante, puis sur Propriétés de l'imprimante, sur l'onglet Ports, et sur Ajouter un port....
4. Sélectionnez Standard TCP/IP Port, puis appuyez sur Ajouter un port.
5. Cliquez sur Suivant, puis entrez l'adresse IP de l'imprimante (exemple :
192.168.1.97) dans le champ Nom ou adresse IP de l'imprimante, puis cliquez sur Suivant.
6. Une fois le port ajouté, cliquez sur Terminer.
7. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique, puis dérouler la liste de Configuration automatique pour choisir Mettre à jour maintenant, cliquez sur Appliquer et fermez toutes les fenêtres.

8. Essayez d'imprimer.

 

Veuillez nous informer si le problème a été résolu.







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