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Chercheur de conseil
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pb configuration scanner

Nom du Produit: HP oofice jet 5232
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bjr, je viens d'acquérir une HP officejet 5232, j'arrive à imprimer sans pb. Qd je veux scanner, elle indique scanner en cours d'utilisation, réessayer qd il sera dispo????? Que faire pour qu'il fonctionne?????

Merci

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Académicien
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Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 2 sur 2 (70 visites)

Re: pb configuration scanner

Bonsoir @Titi13

 

 

Téléchargez l'outil suivant pour trouver et résoudre automatiquement les problèmes.
HP fournit un outil gratuit appelé HP Print and Scan Doctor pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d'impression. Téléchargez et exécutez HP Print and Scan Doctor  pour effectuer plusieurs opérations de dépannage permettant de résoudre ce problème de manière rapide et automatique. Après avoir cliqué sur ce lien, votre navigateur Internet procède au téléchargement de HP Print and Scan Doctor.

 

Si pas de résultat ?

suivez les autres conseils de cette page : Affichage du message "Un autre programme a le contrôle du scanner" pour les imprimantes tout-en-un H...

 

 

Cordialement





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