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point d'interrogation orange allumé à gauche de l'écran de l'imprimante

Nom du Produit: photosmart C5200
Système d'exploitation: Microsoft Windows Vista

Un point d'interrogation orange s'affiche à gauche de l'écran de l'imprimante que je ne peux pas allumer. L'ordinateur me dit que l'imprimante n'est pas connectée.J'ai verifié l'alimentation et tout est OK. Que dois-je-faire? Merci

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Message 2 sur 2 (432 visites)

Re: point d'interrogation orange allumé à gauche de l'écran de l'imprimante

@1651eg52

Bonjour,


Afin de palier cet incident, veuillez suivre les solutions du lien HP Affichage permanent du message « En cours d'initialisation » sur l'écran du panneau de commande ou a....


Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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