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problème connexion HP6525 sur freebox Wifi

Nom du Produit: HP6525
Système d'exploitation: macOS 10.13 High Sierra

Bonjour,

je viens de changer d'opérateur de orange à free,

 

hier après installation tout se passe bien, impression OK

 

hier soir d'un coup l'imprimante est déconnectée, car je la reconnecter au wifi elle se connecte mais n'imprime pas et perd le réseau.

ce matin, elle ne se connecte plus au réseau wifi.

 

elle m'indique un message d'erreur que le filtrage MAC est activé, mais en fait sur mes paramètres wifi de la box, il est bien désactivé,

 

Une idee ?

 

Merci !

 

Cdt

Accepted Solution

Re: problème connexion HP6525 sur freebox Wifi

@Wist69

Bonjour,

 

Essayez la solution suivante :

1. Sur le panneau avant de l'imprimante, appuyez sur le bouton sans fil afin d'imprimer de récupérer l'adresse IP de l'imprimante.

2. Lancez une page Internet puis tapez cette adresse dans la barre d'adresse et Entrée.

3. Cliquez sur l'onglet Réseau, puis sous Sans fil (802.11), appuyez sur Avancé.

4. Cochez l'option En mode infrastructure adopter le comportement 802.11 b/g, et validez.

5. L'imprimante va se déconnecter du réseau, veuillez la reconnecter.

6. Vérifiez les fonctionnalités de l'imprimante.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

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Message 2 sur 4 (793 visites)

Re: problème connexion HP6525 sur freebox Wifi

@Wist69

Bonjour,

 

Essayez la solution suivante :

1. Sur le panneau avant de l'imprimante, appuyez sur le bouton sans fil afin d'imprimer de récupérer l'adresse IP de l'imprimante.

2. Lancez une page Internet puis tapez cette adresse dans la barre d'adresse et Entrée.

3. Cliquez sur l'onglet Réseau, puis sous Sans fil (802.11), appuyez sur Avancé.

4. Cochez l'option En mode infrastructure adopter le comportement 802.11 b/g, et validez.

5. L'imprimante va se déconnecter du réseau, veuillez la reconnecter.

6. Vérifiez les fonctionnalités de l'imprimante.

 

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Message 3 sur 4 (792 visites)

Re: problème connexion HP6525 sur freebox Wifi

Merci,

 

Finalement j'ai reussi à tout re-initialiser et apres plusieurs essais l'imprimante a fini par se reconnecter au reseau.  jai un relais wifi dans mon appartement et je me demande si ce n'etait pas lui qui etait un probleme pour l'imprimante pour se reconnecter (elle voyait deux reseaux identiques).

 

ça à l'air de marcher pour l'instant...

 

Cdt

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Message 4 sur 4 (789 visites)

Re: problème connexion HP6525 sur freebox Wifi

Félicitations, :)


N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.







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