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problème de démarrage logiciel hp

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP DeskJet GT 5810
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (64-bit)

bonsoir, mon problème que j'ai installer logiciel de hp correctement ,a la fin de l’installation j'ai un message de installation réussite .mais lorsque je lance le programme pour faire un nettoyage automatique le programme ne démarre pas ( il y a rien ) . j'attend votre réponse , merci d'avance .

 

 

information supplémentaire :

 mon ordinateur : HP ProBook 4540s 

 

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Message 2 sur 2 (138 visites)

Re: problème de démarrage logiciel hp

@KARAMANAGER

Bonjour,

 

Veuillez télécharger puis exécuter le patch suivant :

ftp://ftp.hp.com/pub/printers/sclitefileassociation/SCLiteFix_299026.exe

Testez ensuite le logiciel de l'imprimante.







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