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Novice
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probleme alimentation électrique sur Color Laser Jet Pro MFP M477 fdw

Nom du Produit: Imprimante multifonction HP Color LaserJet Pro M477
Système d'exploitation: Mac OS X 10.6 Snow Leopard

Bonjour, au branchement de l'imprimante un message d'erreur apparait : reprise après erreur alimentation. Veuillez patienter.

Mais rien ne change...

Cette imprimante est neuve et c'est la première mise en route au USA donc 110V or il est spécifié qu'elle fonctionne avec du 110. Je ne trouve pas de solution sur l'assistance qui corresponde à ce problème !!

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Accepted Solution

Re: probleme alimentation électrique sur Color Laser Jet Pro MFP M477 fdw

Bonsoir @LZ44

 

Sur la notice , il est mentionné :

 

Connectez le cordon d’alimentation entre le produit et une prise secteur avec mise à la terre
. Assurez-vous que la source d’alimentation est
adaptée à la tension nominale de l’imprimante. La tension nominale est indiquée sur l’étiquette du produit. Le produit utilise 110-127 volts c.a.
ou 220-240 volts c.a. et 50/60 Hz.

 

La tension d'entrée pour la France nécessaire de l'imprimante est  : 220 à 240 V CA (+/- 10 %), 50/60 Hz (+/- 3 Hz

 

la tension est différente (220 Volts en France ; 110 Volts aux USA) 

 

Si votre imprimante est indiquée :  220 à 240 V CA (+/- 10 %) elle ne peut pas fonctionner aux USA prévue pour

la France .

 

Si elle est en 110 V /60 HZ , elle est prévue pour fonctionner aux USA , mais pas les deux indifféremment .

 

Cordialement

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Académicien
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Message 2 sur 5 (556 visites)

Re: probleme alimentation électrique sur Color Laser Jet Pro MFP M477 fdw

[ modifié ]

Bonsoir @LZ44

 

Sur la notice , il est mentionné :

 

Connectez le cordon d’alimentation entre le produit et une prise secteur avec mise à la terre
. Assurez-vous que la source d’alimentation est
adaptée à la tension nominale de l’imprimante. La tension nominale est indiquée sur l’étiquette du produit. Le produit utilise 110-127 volts c.a.
ou 220-240 volts c.a. et 50/60 Hz.

 

La tension d'entrée pour la France nécessaire de l'imprimante est  : 220 à 240 V CA (+/- 10 %), 50/60 Hz (+/- 3 Hz

 

la tension est différente (220 Volts en France ; 110 Volts aux USA) 

 

Si votre imprimante est indiquée :  220 à 240 V CA (+/- 10 %) elle ne peut pas fonctionner aux USA prévue pour

la France .

 

Si elle est en 110 V /60 HZ , elle est prévue pour fonctionner aux USA , mais pas les deux indifféremment .

 

Cordialement





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Novice
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Message 3 sur 5 (553 visites)

Re: probleme alimentation électrique sur Color Laser Jet Pro MFP M477 fdw

Merci ! donc si je comprends bien elle ne peut donc pas fonctionner aux USA...?

Académicien
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Message 4 sur 5 (551 visites)

Re: probleme alimentation électrique sur Color Laser Jet Pro MFP M477 fdw

Merci pour le retour,
Comme indiqué,si elle est en 220 V
elle ne fonctionnera pas aux USA
Peut-être en changeant le module interne
mais si elle est neuve !!
Cordialement




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Novice
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Message 5 sur 5 (541 visites)

Re: probleme alimentation électrique sur Color Laser Jet Pro MFP M477 fdw

 Merci de votre aide, j'ai effectivement mis un transformateur mais rien n'y fait maintenant c'est la fusion qui se met en erreur... bon j'en fait mon deuil :) bien à vous

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