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Solution approuvée

probleme d'étection cartouche noir

[ modifié ]
Nom du Produit: HP photosmart plus
Système d'exploitation: Microsoft Windows Vista

Bonjour , après avoir imprimé plusieurs page en noir et blanc la dernière page était de mauvaise qualité ,niveau d'encre à 0 donc changement de cartouche HP 364 . Au redémarrage message suivant : prob. cartouche d'encre

                                                                                                                                                         les cartouches d'encre sont manquantes ou

                                                                                                                                                          endommagées (avec symbole encre noir)

Comment supprimer ce message d'erreur afin de pouvoir utiliser mon imprimante merci pour votre aide.

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Accepted Solution

Re : probleme d'étection cartouche noir

@fluc

Bonjour,

 

Afin de palier cet incident, veuillez suivre les solutions du lien HP Une ou plusieurs des cartouches d'encre suivantes sont manquantes ou défectueuses".

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

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Support
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Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 2 sur 4 (749 visites)

Re : probleme d'étection cartouche noir

@fluc

Bonjour,

 

Afin de palier cet incident, veuillez suivre les solutions du lien HP Une ou plusieurs des cartouches d'encre suivantes sont manquantes ou défectueuses".

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.







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Novice
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Membre depuis: ‎11-02-2017
Message 3 sur 4 (740 visites)

Re : probleme d'étection cartouche noir

Bonsoir et merci beaucoup pour votre aide ,mon problème c'est résolut après réinitialisation de l'imprimantes ,je regrette pas ma HP , et encore plus maintenant que je sais que l'on peut avoir des réponses rapide à nos problèmes bonne soirée .

Support
Envois : 40 464
Membre depuis: ‎20-01-2012
Message 4 sur 4 (734 visites)

Re : probleme d'étection cartouche noir

Félicitations, :smileyhappy:

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.







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