renitialiser une hp pro 8620

[chomel]

bonjour

je voudrai réinitialiser mon imprimante hp pro 8620

[chomel]

Bonjour @chomel

Cette manipulation doit être faite sur les emplacements décrits ci dessous mais doivent être  "éteints" 

vérifiez leurs emplacements pour cela , car vous cliquez sur la maisonnette et la flèche retour alors

qu'ils sont éteints , Service Menu devrait s'afficher suite à ces appuis .

1. Sur le panneau avant de l'imprimante, cliquez une fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
2. Cliquez une fois sur l'emplacement de la flèche retour (la flèche étant inactive).
3. Cliquez deux fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
4. Un menu caché va apparaître, cliquez sur Service Menu.
5. Défilez jusqu'à Resets Menu, et validez avec OK.
6. Défilez jusqu'à Semi Full Reset, et validez avec OK.
7. L'imprimante va s'éteindre vous la rallumez.

Cordialement

[paul63 · Accepted solution]

Bonjour @chomel

Cette manipulation doit être faite sur les emplacements décrits ci dessous mais doivent être  "éteints" 

vérifiez leurs emplacements pour cela , car vous cliquez sur la maisonnette et la flèche retour alors

qu'ils sont éteints , Service Menu devrait s'afficher suite à ces appuis .

1. Sur le panneau avant de l'imprimante, cliquez une fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
2. Cliquez une fois sur l'emplacement de la flèche retour (la flèche étant inactive).
3. Cliquez deux fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
4. Un menu caché va apparaître, cliquez sur Service Menu.
5. Défilez jusqu'à Resets Menu, et validez avec OK.
6. Défilez jusqu'à Semi Full Reset, et validez avec OK.
7. L'imprimante va s'éteindre vous la rallumez.

Cordialement

[chomel]

Merci beaucoup de votre réponse cordialement

[paul63]

Bonjour ,

Merci pour votre retour, content 😀 pour vous
que cela fonctionne.

Cordialement