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Problème ePrint

Nom du Produit: HP PHOTOSMART 5510
Système d'exploitation: Chrome OS

Bonjour !

Depuis 3 mois maintenant je n'arrive plus à faire fonctionner ePrint sur mon imprimante alors que tout marche bien. J'ai un message d'erreur qui me dit " Echec de connexion au serveur. Vérifier la connexion à Internet, ou entrez une adresse Proxy. Du coup je suis obligée de passer par le téléphone pour imprimer et c'est un galère.

Merci d'avance de votre aide.

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Message 2 sur 3 (103 visites)

Re : Problème ePrint

Bonjour @emilieg8713

Afin de résoudre ce problème ,je vous invite à installer la mise à jours de micrologiciel suivante :

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ps5510/PS5510_R1629A.exe

Elle est disponible uniquement à partir d'un ordinateur Windows





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Chercheur de conseil
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Message 3 sur 3 (91 visites)

Re : Problème ePrint

Bonjour j'ai le même photosmart 7520
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