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problème de numérisation hp 3720 sur chromebook

Nom du Produit: HP 3720
Système d'exploitation: Chrome OS

bonjour,

j'ai acheté une imprimante hp deskjet 3720 wifi afin de l'utiliser avec mon chromebook acer CB5 312 T. j'ai trouvé la solution pour la connection wifi pour l'impression des documents, mais pour la numérisation des documents, lorsque je lance la numérisation l'ordinateur me dit "PDF MANQUANT" je ne comprends pas et j'ai aussi eu une erreur 404, pourriez vous m'aidez svp ?

en vous remerciant par avance,

cordialement 

sabine P

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Message 2 sur 2 (19 visites)

Re : problème de numérisation hp 3720 sur chromebook

Bonjour @sab131,

 

Afin de vous aider ,je vous invite à numériser à partir de l'interface web de l'imprimante.

Pour cela, veuillez activer Webscan comme suit :

1. Sur le panneau avant de l'imprimante, appuyez sur le bouton sans fil afin de récupérer l'adresse IP de l'imprimante.
2. Lancez une page Internet puis tapez cette adresse dans la barre d'adresse et
Entrée.

3. Dans la page web de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Paramètres, puis Sécurité et paramètres de l’administrateur.

4. Cochez Activer en face de Webscan et cliquez sur Appliquer.

5520_2.JPG

5. Cliquez sur l'onglet Numériser pour lancer une numérisation.

5520_4.JPG

 

Le lien suivant peut vous aider :

https://www.youtube.com/watch?v=QL1obc9FDyI

 





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