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Solution approuvée

Résoudre problème avec imprimante HP Photosmart C4480 All-in-one

Nom du Produit: HP Photosmart C4480 All-in-one
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Actuellement mon imprimante affiche toujours le message suivant:  cartouche d'impression incompatible

 

La cartouche d'encre est HP 74XL Noir -  Produit CB336WN Option 140

 

Il est indiqué sur la boîte que la garantie de cette cartouche prend fin en DEC 2018.

 

J'ai débranché mon imprimante et rebranchez celle-ci.  Arrêtez mon ordinateur et reparti celui-ci.  

 

J'ai enlevé la cartouche d'encre et replacez celle-ci dans son espace.

 

Après toutes ces tentatives, le message "cartouche d'impression incompatible" apparaît toujours et impossible d'imprimer.

 

SVP pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.

Accepted Solution

Re: Résoudre problème avec imprimante HP Photosmart C4480 All-in-one

@colibri25

Bonjour,

 

Afin de palier cet incident, veuillez suivre les solutions du lien HP Affichage d'un message du type "Problème de cartouche", "Cartouche incompatible" ou "Cartouche manquante ou endommagée" sur l'ordinateur ou le panneau de commande de l'imprimante.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.

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Re: Résoudre problème avec imprimante HP Photosmart C4480 All-in-one

@colibri25

Bonjour,

 

Afin de palier cet incident, veuillez suivre les solutions du lien HP Affichage d'un message du type "Problème de cartouche", "Cartouche incompatible" ou "Cartouche manqu....

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.





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