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Novice
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Solution approuvée

probleme pour determiner le choix du bac

Nom du Produit: HP ENVY 5640
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comment basculer sur le papier ordinaire car mon imprimante imprime systématiquement sur le papier photo     Quel reglage faire?   merçi

Accepted Solution

Re: probleme pour determiner le choix du bac

Bonjour @mimadero,

Veuillez vérifier les Options d'impression de l'imprimante comme suit:

  1. Dans le panneau de configuration, sous Matériel et audio.
  2. Cliquez sur Afficher les Périphériques et imprimantes. La fenêtre Périphériques et imprimantes s'ouvre alors.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre imprimante la HP ENVY 5640 series, puis cliquez sur Options d'impression.
  4. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, face à Alim. papier: sélectionnez dans la liste déroulante Bac principal et face à Support: sélectionnez dans la liste déroulante Papier ordinaire.
  5. Cliquez Avancé..., puis face à Format de papier: sélectionnez dans la liste déroulante A4 et cliquez sur OK.
  6. Cliquez sur Appliquer et sur OK.
  7. Essayez de nouveau d'imprimer.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,Smiley clignant de l'œil

Voir la solution en contexte
Académicien
Envois : 6 875
Membre depuis: ‎19-09-2013
Message 2 sur 4 (45 visites)

Re: probleme pour determiner le choix du bac

[ modifié ]

Bonjour @mimadero,

Veuillez vérifier les Options d'impression de l'imprimante comme suit:

  1. Dans le panneau de configuration, sous Matériel et audio.
  2. Cliquez sur Afficher les Périphériques et imprimantes. La fenêtre Périphériques et imprimantes s'ouvre alors.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre imprimante la HP ENVY 5640 series, puis cliquez sur Options d'impression.
  4. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, face à Alim. papier: sélectionnez dans la liste déroulante Bac principal et face à Support: sélectionnez dans la liste déroulante Papier ordinaire.
  5. Cliquez Avancé..., puis face à Format de papier: sélectionnez dans la liste déroulante A4 et cliquez sur OK.
  6. Cliquez sur Appliquer et sur OK.
  7. Essayez de nouveau d'imprimer.

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Cordialement,Smiley clignant de l'œil





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Novice
Envois : 2
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Message 3 sur 4 (28 visites)

Re: probleme pour determiner le choix du bac

Merçi, ça marche,mais dans le menu de l imprimante pas évident...

Highlighted
Académicien
Envois : 6 875
Membre depuis: ‎19-09-2013
Message 4 sur 4 (26 visites)

Re: probleme pour determiner le choix du bac

[ modifié ]

Bonjour @mimadero et merci pour votre retour;

Oui.

  • Sur le panneau de commande de l'imprimante il faut d'abord ouvrir et refermer le Bac d'alimentation papier.
  • Ensuite cliquez rapidement sur Bac principal, puis sur Format papier et sélectionner A4.
  • Et cliquez sur Type de papier, puis sélectionner Ordinaire.
  • Cliquez sur Fin et sur OK.
  • Cliquez une fois sur la maisonnette (maisonnette) pour retourner à l’écran d’accueil.

Félicitations.Smiley très heureux


N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.


Cordialement,Smiley clignant de l'œil





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