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Novice
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Message 1 sur 6 (123 visites)
Solution approuvée

utiliser imprimante envy 5640 sous MAC OS X snow léopard

Nom du Produit: ENVY 5640
Système d'exploitation: Mac OS X 10.6 Snow Leopard

impossible d'utiliser imprimante envy 5640 sous MAC OS X snow léopard

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Accepted Solution

Re : utiliser imprimante envy 5640 sous MAC OS X snow léopard

Bonjour @gille1

 

Procédez ainsi pour une autre solution :

 

Installer la mise à jour du gestionnaire des imprimantes HP 2.16.1

https://support.apple.com/kb/DL1770?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

 

Suite à ça , ajoutez le pilote de la HP Photosmart b109 :

 

Dans le menu Apple, cliquez sur Préférences Système.

Dans le menu Affichage, cliquez sur Imprimantes et Sacnners.

Cliquez sur le signe + pour ajouter l'imprimante.

Dans le champ Imprimer via, déroulez la liste pour choisir Sélectionner le pilote manuellement.

Dans la zone de recherche tapez B109 , puis sélectionnez HP PhotoSmart B109.

Validez puis essayez d'imprimer.

 

Cordialement

 

Voir la solution en contexte
Mentor
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Message 2 sur 6 (119 visites)

Re : utiliser imprimante envy 5640 sous MAC OS X snow léopard

Bonsoir @gille1

 

Vous trouverez une solution proposée par l'expert HP pro manzeliano , pour

installer votre imprimante , qui ne dispose pas de pilote pour la version de votre Mac , mais

elle permet de contourner le problème .

Suivez les indications de Cette conversation

 

Cordialement





Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ?  Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.

Novice
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Message 3 sur 6 (103 visites)

Re : utiliser imprimante envy 5640 sous MAC OS X snow léopard

Bonsoir paul63

 

Merci pour votre proposition de solution. Je n'ai pu l'essayer jusqu'à ce jour: je viens de le faire. 

Hélas, l'appareil n'imprime pas malgré 2 essais.

 

Merci encore si vous pouvez m'aider.

Cordialement.

Mentor
Envois : 3 656
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 4 sur 6 (91 visites)

Re : utiliser imprimante envy 5640 sous MAC OS X snow léopard

Bonjour @gille1

 

Procédez ainsi pour une autre solution :

 

Installer la mise à jour du gestionnaire des imprimantes HP 2.16.1

https://support.apple.com/kb/DL1770?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

 

Suite à ça , ajoutez le pilote de la HP Photosmart b109 :

 

Dans le menu Apple, cliquez sur Préférences Système.

Dans le menu Affichage, cliquez sur Imprimantes et Sacnners.

Cliquez sur le signe + pour ajouter l'imprimante.

Dans le champ Imprimer via, déroulez la liste pour choisir Sélectionner le pilote manuellement.

Dans la zone de recherche tapez B109 , puis sélectionnez HP PhotoSmart B109.

Validez puis essayez d'imprimer.

 

Cordialement

 





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Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎20-03-2017
Message 5 sur 6 (80 visites)

Re : utiliser imprimante envy 5640 sous MAC OS X snow léopard

 Bonsoir@paul63

 

Merci pour l'envoi de cette nouvelle solution: cette fois, j'ai pu imprimer.

 

Cordialement et encore merci.

Mentor
Envois : 3 656
Membre depuis: ‎27-01-2014
Message 6 sur 6 (75 visites)

Re : utiliser imprimante envy 5640 sous MAC OS X snow léopard

Bonsoir @gille1

 

Merci du retour , content Smiley heureuxpour vous que cela fonctionne ;

 

Cordialement





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