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Changement de cartouche et mauvaise impression

Nom du Produit: Office et Pro 8500

J-2, tout va bien.

J-1 je change noir, cyan et magenta

J0: le noir ne passe plus. Les couleurs sont ok. Le noir, il n'y a rien.

Cause?

J'ai fait le test d'alignement. le noir ne passe pas

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Re : Changement de cartouche et mauvaise impression

@1968jvl

Bonjour,

 

Afin de palier cet incident, veuillez suivre les solutions du lien HP Encres couleur ou noire n'impriment pas.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.





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