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Chercheur de conseil
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SCANNER AVEC HP ENVY 4527

Nom du Produit: HP ENVY 4527
Système d'exploitation: macOS 10.12 Sierra

Je viens juste d'acquérir cette imprimante, lors de l' installation il est demandé de scanner.

Je scanne la feuille demandée et réalise que le fond du scan est bleu. Je continue toute l'installation et décide de refaire un nouveau scan et là pareil.

 

Que faire ?

 

 

 

 

Support
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Message 2 sur 3 (22 visites)

Re: SCANNER AVEC HP ENVY 4527

@CHRISTP

Bonjour,

 

Pour numériser, utilisez l'application HP Easy Scan.

 

Je reste à votre disposition en cas de besoin.





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Novice
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Message 3 sur 3 (11 visites)

Re: SCANNER AVEC HP ENVY 4527

bonjour, j'ai acquis cette imprimante il y a quelques mois, le problème?

c'est que avant depuis l'imprimante en cliquant sur "numériser" il reconnaissait tout mes pc et ajd, on me demande de me rendre sur l'ordi d'aller configurer, pourquoi il nous complique d'un coup ?

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