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Drop de FPS trop fréquent HP OMEN 15

Nom du Produit: HP OMEN 15-ax009nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour, depuis environ une semaine mon PC portable a des drop de FPS très fréquents et surtout lorsque je joue à des jeux tel que Fortnite (qui descend jusqu'à 15 FPS pendant 10-15 secondes) ou Overwatch (<10 FPS pendant 10-15 secondes). j'ai déjà consulté plusieurs forums et vidéos pour régler le problème mais voilà qu'après un énième réglage avec l'espoir de fixer le problème ça continue. J'ai mis à jour des pilotes de la cpu, regardé des tutos (fiable ou pas) pour réduire la température de mon PC, mis à jour windows, fais une détection de virus, nettoyer mon PC  avec Malwarbytes...

ça devient désespérant je ne m'y connais pas assez en informatique pour penser à un autre problème. je pensais aussi à ouvrir mon PC pour le nettoyer mais j'ai peur de faire une bêtise qui pourrais me coûter ce dernier. Merci d'apporter vos solutions.

 

PS: ce n'est pas que en jeu que le PC rame mais aussi lors de ALT+TABou autres.

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HP (Retraité)
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Re: Drop de FPS trop fréquent HP OMEN 15

Bonjour,

 

Peux-tu télécharger et installer les mises à jour suivantes :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/mo...

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/mo...

 

Ensuite, redémarrer le pc et tester le fonctionnement de ton pc.

S'il y a toujours un souci, je t'invite à suivre les instructions de dépannage décrites dans le lien ci-dessous :

https://support.hp.com/fr-fr/product/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc/13810162/model/15209814/document/...

 

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:

Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

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