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Solution approuvée

Problèmes lorsque je lance un jeu vidéo

[ modifié ]
Nom du Produit: OMEN by HP - 17-w247nf
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour.

J'ai un problèmes des plus étranges..

En effets, mon pc a de gros problèmes lorsque je joue a un jeu.  Je m'explique: 

 

Lorsque je lance un jeu branché sur secteur j'ai une énorme baisse de IPS, alors que inversement lorsque je joue sur batterie mon pc n'as aucun problèmes et tourne très bien. J’aimerais donc savoir si quelqu'un a déjà eu ce genre de problèmes. Je précise que tous est a jour mes drivers, les drivers e la carte graphique et j'ai regardé aussi les options d'alimentations je suis en recommandé par HP et j'ai essayer en haute performance.

Merci d'avance pour vos réponses.

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Accepted Solution

Re: Problèmes lorsque je lance un jeu vidéo

Bonjour.

 

Excusez moi pour le temps mais mon problème est résolu, les vendeurs m'avais donné un mauvais chargeur avec 20/30 watt en moins c'est donc pour cela qu'il ne marchais pas, merci quand même pour vos réponse.

 

Cordialement. 

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HP (Retraité)
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Re: Problèmes lorsque je lance un jeu vidéo

Bonjour,

 

As-tu déjà passé par le lien ci-dessous afin d'installer la dernière mise à jour de la carte graphique ?

Ensuite il faut installer la mise à jour du BIOS :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/omen-by-hp-17-w200-laptop-pc/13823501/mod...

 

Après le redémarrage de système, je t'invite à suivre les instructions ci-dessous :

https://support.hp.com/fr-fr/product/omen-by-hp-15-ax200-laptop-pc/13810162/model/15209814/document/...

 

J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:

Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

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Re: Problèmes lorsque je lance un jeu vidéo

Bonjour.

 

Excusez moi pour le temps mais mon problème est résolu, les vendeurs m'avais donné un mauvais chargeur avec 20/30 watt en moins c'est donc pour cela qu'il ne marchais pas, merci quand même pour vos réponse.

 

Cordialement. 

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