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- Le PC se décharge malgré qu'il est arrêté
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Le PC se décharge malgré qu'il est arrêté
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le 25-01-2019 8h56
Bonjour,
Depuis quelques jours quand j'allume le PC la batterie est vide ou le pourcentage a fortement baissé, alors que quand j'ai éteint le PC avec la batterie est pleine.
J'ai un doute sur l'arrêt du PC, malgré qu'il y a bien "Arrêt en cours" qui s'affiche je me demande si celui-ci ne se met pas plutôt en veille.
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.

Re: Le PC se décharge malgré qu'il est arrêté
01-02-2019 11h22
Bonjour,
Alors 7 % de batterie perdu, je vois qu'il s'agit d'un symptôme logique et qui ne montre pas un défaut avec ton pc.
C'est l'auto décharge de la batterie :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Auto-d%C3%A9charge
J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.

Re: Le PC se décharge malgré qu'il est arrêté
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le 25-01-2019 15h57
Bonjour,
Tout d'abord, veuillez utiliser « HP Support Assistant » pour lancer la recherche des mises à jour HP. Passez ensuite à utiliser « Windows Update » : http://support.hp.com/fr-fr/document/c03560605 Après l’installation, redémarrez svp le système puis vérifiez le fonctionnement de votre PC.
Si le souci persiste, effectuer la Réinitialisation de tonpc.
https://support.hp.com/be-fr/document/c01885673
Sinon Peux-tu m’envoyer stp le numéro de produit P/N de ton PC http://support.hp.com/fr-fr/document/c00219194
J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:
Si besoin, n'hésiter pas à me solliciter.
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Re: Le PC se décharge malgré qu'il est arrêté
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le 28-01-2019 18h50
Bonjour,
Je fais les mises à jour HP mais j'avais toujours le même problème.
J'ai réinitialisé le PC et le défaut à première vue à disparu. J'ai pu le constaté car quand j’éteins et que je rallume le PC, les applications restées ouvertes lors de l'arrêt n'apparaissent pas au démarrage.
Mais juste après la mise à jour de Windows 10 version 1803, les applications laissées ouvertes à l'arrêt sont réapparues au démarrage. Je vais laisser mon PC éteint jusqu'à demain soir et voir l'état de la batterie.
Merci pour votre aide.
Re: Le PC se décharge malgré qu'il est arrêté
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le 29-01-2019 11h18
D'accord J'attendrai ton retour afin de valider une solution finale.
Merci & Excellente Journée :smileywink:
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Re: Le PC se décharge malgré qu'il est arrêté
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le 31-01-2019 15h44
Bonjour,
J’ai laissé le PC éteint pendant 3 jours, je n’ai perdu que 7 % de batterie.
Je pense que c’est une mise à jour de Windows qui se serait mal passée.

Re: Le PC se décharge malgré qu'il est arrêté
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le 01-02-2019 11h22
Bonjour,
Alors 7 % de batterie perdu, je vois qu'il s'agit d'un symptôme logique et qui ne montre pas un défaut avec ton pc.
C'est l'auto décharge de la batterie :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Auto-d%C3%A9charge
J'attendrai ton retour afin de valider la solution :smileywink:
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Re: Le PC se décharge malgré qu'il est arrêté
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le 02-02-2019 16h57
Bonjour,
Je confirme que suite à la réinitialisation du PC, je n’ai plus de perte d’autonomie de la batterie.
Merci pour votre aide.