omen x 35 acheté sur cdiscount

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bonjour
j'ai acheté cet écran le 12/01/2018 chez cdiscount, mais selon vos information , il est vendu depuis le 14/08/2017. est ce que ca veut dire que cdiscount m a envoyé une appareil occasion ou reconditionné?
aujourd,hui cet écran a une grave de fuite lumiere au tour de l'écran, je voulais le retourner pour reparer, car ca me gene de travailler des photos et videos avec ses fuite de lumiere.

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Bonsoir

ici, c' est un forum d' entraide, pas le SAV ou service réclamation HP

l' écran étant acheté sur un site externe, vérifier les modalités de retour avec eux !

là pas le temps, il existe un lien HP pour contester la garantie mais pour pc / imprimantes , faut que je vérifie si pas autre chose

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-15-ay000-notebook-pc-series/10862300/model/12100255/document/c05098422

mais à tester de toute façon !

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voici l'information selon HP

[prométhée · Accepted solution]

Bonsoir

ici, c' est un forum d' entraide, pas le SAV ou service réclamation HP

l' écran étant acheté sur un site externe, vérifier les modalités de retour avec eux !

là pas le temps, il existe un lien HP pour contester la garantie mais pour pc / imprimantes , faut que je vérifie si pas autre chose

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-15-ay000-notebook-pc-series/10862300/model/12100255/document...

mais à tester de toute façon !