Question
Répondre
 
Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎23-12-2017
Message 1 sur 5 (583 visites)
Solution approuvée

HP ENVY Curved pas de tactile

Nom du Produit: HP ENVY Curved 34-a100 All-in-One Desktop PC series
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

Est-ce que cet PC est tactile ? Le tactile ne fonctionnant pas je me pose la question...

Pourtant, la doc succincte fourni avec le PC indique comment utiliser l'écran tactile...

 

Merci pour tout conseil éventuel, l'aide de HP support assistant tourne en rond, totalement inutile...

0 Compliments
Accepted Solution

Re: HP ENVY Curved pas de tactile

Ok, pas la même série que dans le début de message , mais ne change certainement rien

il est ici :

 

http://store.hp.com/FranceStore/Merch/Product.aspx?id=1AW47EA&opt=ABF&sel=DTP

 

Écran QHD IPS ultra-large (courbure de rayon de 1 900 mm), anti-refletx, à rétroéclairage WLED, d'une diagonale de 86,3 cm (34 po) (3 440 x 1 440)

 

si tactile doit être précisé !

http://store.hp.com/FranceStore/Merch/Product.aspx?id=Z7B71EA&opt=ABF&sel=DTP

 

comme ce modèle par exemple :

Écran tactile QHD IPS antireflet, à rétroéclairage WLED, d'une diagonale de 68,6 cm (27 po) (2 560 x 1 440)

 

 

demande confirmation si toujours un doute !

Contactez un expert de ce produit.

 
 
 
Si le sujet est résolu, si besoin de terminer la discussion, la réponse convient ..
Merci de marquer le sujet :
https://h30478.www3.hp.com/t5/Premi%C3%A8re-visite-Savoir-par-o%C3%B9-commencer/Marquer-une-r%C3%A9ponse-comme-solution-trouv%C3%A9e/m-p/301855#U301855
Voir la solution en contexte
Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez? Inscrivez-vous et laissez un Expert vous aider.
Maître
Envois : 30 522
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 2 sur 5 (577 visites)

Re: HP ENVY Curved pas de tactile

Bonjour

 

il faudrait voir peut être le modèle exact, mais j' ai trouvé celui ci :

https://www.amazon.com/HP-34-a010-34-Inch-Desktop-Windows/dp/B015DX4AOA

 

et rien trouvé  ici :

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-envy-curved-34-a100-all-in-one-desktop-pc-series/9259650/pro...

 

visiblement pas le cas , la doc est souvent faite pour plusieurs modèles , il devrait y avoir mention comme ici :

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05573119

 

Utilisation des mouvements tactiles (certains produits uniquement

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts

ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
nous avons le regret de vous informer que la décision a été prise de fermer les communautés de soutien Allemande, Française et Coréenne à compter du 13 décembre 2019.
Cette communauté sera en lecture seule à partir du 9 décembre. Les utilisateurs peuvent afficher le contenu, mais ne peuvent pas publier de nouveaux sujets sur le forum, ni des messages ou réponses. Après le 13 décembre, ce site sera automatiquement redirigé vers notre Communauté de Support en Anglais.
Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎23-12-2017
Message 3 sur 5 (573 visites)

Re: HP ENVY Curved pas de tactile

Bonjour merci pour votre intervention.

 

C'est un HP ENVY Curved All-in-One PC 34-b0xx

Core i7, 8 Go de RAM

 

(n° de produit 1AW47EA#ABF)

Maître
Envois : 30 522
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 4 sur 5 (571 visites)

Re: HP ENVY Curved pas de tactile

Ok, pas la même série que dans le début de message , mais ne change certainement rien

il est ici :

 

http://store.hp.com/FranceStore/Merch/Product.aspx?id=1AW47EA&opt=ABF&sel=DTP

 

Écran QHD IPS ultra-large (courbure de rayon de 1 900 mm), anti-refletx, à rétroéclairage WLED, d'une diagonale de 86,3 cm (34 po) (3 440 x 1 440)

 

si tactile doit être précisé !

http://store.hp.com/FranceStore/Merch/Product.aspx?id=Z7B71EA&opt=ABF&sel=DTP

 

comme ce modèle par exemple :

Écran tactile QHD IPS antireflet, à rétroéclairage WLED, d'une diagonale de 68,6 cm (27 po) (2 560 x 1 440)

 

 

demande confirmation si toujours un doute !

Contactez un expert de ce produit.

 
 
 
Si le sujet est résolu, si besoin de terminer la discussion, la réponse convient ..
Merci de marquer le sujet :
https://h30478.www3.hp.com/t5/Premi%C3%A8re-visite-Savoir-par-o%C3%B9-commencer/Marquer-une-r%C3%A9p...
Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
Adieu Forum, bye mes amis experts

ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
nous avons le regret de vous informer que la décision a été prise de fermer les communautés de soutien Allemande, Française et Coréenne à compter du 13 décembre 2019.
Cette communauté sera en lecture seule à partir du 9 décembre. Les utilisateurs peuvent afficher le contenu, mais ne peuvent pas publier de nouveaux sujets sur le forum, ni des messages ou réponses. Après le 13 décembre, ce site sera automatiquement redirigé vers notre Communauté de Support en Anglais.
Highlighted
Novice
Envois : 3
Membre depuis: ‎23-12-2017
Message 5 sur 5 (569 visites)

Re: HP ENVY Curved pas de tactile

Ok, donc si j'ai bien compris mon modèle n'est pas tactile...

HP Assistance sur Twitter
† Les opinions exprimées dans les forums de ce site reflètent le point de vue personnel de leurs auteurs respectifs, et non celui de HP. En utilisant ce site, cela implique vous acceptez les conditions d'utilisation et le règlement interne.