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Novice
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Solution approuvée

SSD M-2 Crucial SATA non reconnu

Nom du Produit: Gamme d'ordinateurs de bureau HP Pavilion Power 580-000
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

Je viens demander de l'aide sur ce forum car  j'ai acheté un SSD M.2 Crucial MX500 type SATA 2280 ( CT500MX500SSD4), malheureusement il n'est pas reconnu par mon ordinateur HP Pavilion Power 580-111nf.

Cet ordinateur est doté d'une carte mère Tampa2

 

Voici les choses que j'ai tenté en vain :

- Vérifié que le SSD était bien branché au socket M.2
- Mis à jour mon Bios
- Vérifié la compatibilité avec la carte mère ( je n'ai cependant rien trouvé à ce sujet )
- Cherché si il n'y avait pas un truc à activer dans le bios 

J'attends vos réponses avant de la renvoyer à Amazon . Merci d'avance

 

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Accepted Solution

Re: SSD M-2 Crucial SATA non reconnu

Bonjour

 

en effet , problème avec certaines carte  mère/ version bios, il faut trouver un autre modèle , voir ce sujet :

https://h30478.www3.hp.com/t5/Ordinateurs-de-Bureau-Sprout-by-HP-Moniteurs-Syst%C3%A8me-d/Faire-une-extension-SSD-par-le-port-M2-sur-PC-bureau/m-p/745267/highlight/true#M28816

 

Si cela ne donne rien de mieux avec les modèles tester, il faut contacter HP directement !

 

 

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Maître
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Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 2 sur 5 (223 visites)

Re: SSD M-2 Crucial SATA non reconnu

Bonjour

 

en effet , problème avec certaines carte  mère/ version bios, il faut trouver un autre modèle , voir ce sujet :

https://h30478.www3.hp.com/t5/Ordinateurs-de-Bureau-Sprout-by-HP-Moniteurs-Syst%C3%A8me-d/Faire-une-...

 

Si cela ne donne rien de mieux avec les modèles tester, il faut contacter HP directement !

 

 

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Novice
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Membre depuis: ‎07-06-2019
Message 3 sur 5 (219 visites)

Re: SSD M-2 Crucial SATA non reconnu

Ce topic évoque la carte mère Lubin des Pavilion 570 et non la Tampa2 des 580 mais en effet, cela montre que cela peut venir du modèle.

Pour le coup je n'ai trouvé aucune info pour le type de SSD pour cette carte mère, merci HP !

Mon raisonnement était que le socket m était vers les ports sata donc je pensais qu'il fallait forcément un SSD SATA, mon raisonnement était donc mauvais ?

De mon côté je vais contacter HP en espérant avoir une réponse ! Merci en tout cas de ta participation

Envoyé depuis mon Generic Android 2.0
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Intéressé
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Message 4 sur 5 (116 visites)

Re: SSD M-2 Crucial SATA non reconnu

Bonjour

j'aurais mieux fait de regarder ce forum avant d'acheter ce disque Crucial SSD MX 500 . J'ai aujourd'hui tres exactement le meme pb... avec un HP510-P104nf . Avez vous trouvé une solution ? et/ou un autre Disque SSD Compatible ? quel est le critère de compatibilité ?

Merci

Intéressé
Envois : 14
Membre depuis: ‎11-12-2016
Message 5 sur 5 (108 visites)

Re: SSD M-2 Crucial SATA non reconnu

Bonjour 

 

j'ajouterais que ce  modèle SSD MX500 1To  sur le site de Crucial est considéré compatible avec le  510-p104nf dans le guide de choix en Ligne 

 

La référence du disque est CT1000MX500SSD1

 

A toutes fins utiles pour  mon PC HP   le serial number :CNV640092G et numero de produit :Y4K01EA#ABF

 

comment contacter  HP en direct ?

 

Cordialement

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