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Solution approuvée

mon ordinateur ne reconnait plus mes périphériques de son depuis une réinitialisation

Nom du Produit: hp p6-2210ef
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bonjour,

 

J'ai deja suivi l'aide du support hp mais rien ne marche idt high definition audio codec n'a pas de pilote et je ne peut pas en installer " votre système d'exploitation n'est pas conforme aux exigences minimales. La mise a jour est annulé.(9998)" voila ce que ça me fait.

 

C'est vraiment un problème merci de m'aider. si vous avez besoin d'infos complémentaire n’hésitez pas.

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Re: mon ordinateur ne reconnait plus mes périphériques de son depuis une réinitialisation

Oui, ok, mais il est indiqué en message : Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

le pilote testé est celui pour windows 7donc  ?

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-p6-2200-desktop-pc-series/5258508/model/5272272/swItemId/cp-105738-1

 

as tu testé celui pour windows 8 ( clique droit sur le fichier télécharge :exécuter en tant qu' administrateur )

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-p6-2200-desktop-pc-series/5258508/model/5272272/swItemId/cp-145423-1

 

 

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Maître
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Message 2 sur 6 (726 visites)

Re: mon ordinateur ne reconnait plus mes périphériques de son depuis une réinitialisation

bonsoir

 

" je ne peut pas en installer " votre système d'exploitation n'est pas conforme aux exigences minimales. La mise a jour est annulé.(9998)""

 

au risque de redonner la même version, il serait préférable d' indiquer ce qui est testé justement ( version, lien direct etc )

 

 

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ex: HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


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Novice
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Message 3 sur 6 (724 visites)

Re: mon ordinateur ne reconnait plus mes périphériques de son depuis une réinitialisation

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-p6-2200-desktop-pc-series/5258508/model...

c'est le "pilote audio haute définition IDT d'origine" c'est après avoir essayer de l'installer le pilote me demande de le mettre ajour je clic oui et il y'a le message que j'ai déjà écrit

 

Maître
Envois : 29 101
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Message 4 sur 6 (719 visites)

Re: mon ordinateur ne reconnait plus mes périphériques de son depuis une réinitialisation

Oui, ok, mais il est indiqué en message : Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

le pilote testé est celui pour windows 7donc  ?

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-p6-2200-desktop-pc-series/525...

 

as tu testé celui pour windows 8 ( clique droit sur le fichier télécharge :exécuter en tant qu' administrateur )

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-p6-2200-desktop-pc-series/525...

 

 

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Novice
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Message 5 sur 6 (712 visites)

Re: mon ordinateur ne reconnait plus mes périphériques de son depuis une réinitialisation

ça a marché merci beaucoup

Maître
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Message 6 sur 6 (686 visites)

Re: mon ordinateur ne reconnait plus mes périphériques de son depuis une réinitialisation

:smileyhappy:

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