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Débutant
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Message 1 sur 5 (738 visites)
Solution approuvée

perte du wifi

Nom du Produit: hp pavilion p6-2434ef
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Lors d'une activité normale, perte de la connexion internet puis du wifi.

Impossible de reconnecter, le wifi est inconnu du système, seul reste l'accés ethernet.

wifi : ralink RT5390R 802.11bgn wifi adaptator.

J'ai rechargé le pilote : sans résultat.

Que faire ?

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Re: perte du wifi

Bonsoir

 

désinstaller la carte wifi , éteindre le pc ..

le débrancher du secteur , appuyer un petit moment sur le bouton marche ..

 

ouvrir le pc, retirer la carte wifi !

 Manuel de mise à niveau et d'entretien

 

La replacer correctement ...

 

Rebrancher le tout, redémarrer, si besoin mise à jour du pilote :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-p6-2400-desktop-pc-series/5330783/model/5379004

 

si cela ne s' arrange pas il faudra envisager l' achat d' un dongle usb wifi ( plus simple que le remplacement de la carte , à voir au choix )

 

 

 

 

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Maître
Envois : 29 803
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 2 sur 5 (730 visites)

Re: perte du wifi

Bonsoir

 

désinstaller la carte wifi , éteindre le pc ..

le débrancher du secteur , appuyer un petit moment sur le bouton marche ..

 

ouvrir le pc, retirer la carte wifi !

 Manuel de mise à niveau et d'entretien

 

La replacer correctement ...

 

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https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-p6-2400-desktop-pc-series/5330783/model...

 

si cela ne s' arrange pas il faudra envisager l' achat d' un dongle usb wifi ( plus simple que le remplacement de la carte , à voir au choix )

 

 

 

 

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cliquer ci-dessous :
Recherche de votre numéro de produit

ex: HP Phoenix h9-1228ef HPE n° produit P/N: C0B64EA


ce message a apporté une réponse / solution au problème , merci de cliquer sur le bouton Accepter

Débutant
Envois : 9
Membre depuis: ‎15-01-2014
Message 3 sur 5 (728 visites)

Re: perte du wifi

Merci pour votre réponse, mais le wifi fait partie intégrante de la carte mère (joshua).

Changer la carte mère : c'est à oublier, je n'ai pas les compétences suffisantes pour le faire.

Reste le dongle ou changer de PC.

A suivre

Maître
Envois : 29 803
Membre depuis: ‎17-10-2009
Message 4 sur 5 (726 visites)

Re: perte du wifi

Désolé, mais non , logiquement c' est une mini carte logé dans ce port :

1 logement pour mini-cartes PCI Express

Carte sans fil - vue latérale

Pas la page produit de ce modèle, mais comme celui ci ( même CM ) :

 

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-pavilion-p6-2400-desktop-pc-series/5330783/document/c0364636...

 

 

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Débutant
Envois : 9
Membre depuis: ‎15-01-2014
Message 5 sur 5 (713 visites)

Re: perte du wifi

Bonjour,

Effectivement, j'ai localisé cette carte, l’opération préconisée n'ayant donné aucun résultat, j'ai fait l'acquisition d'un dongle wifi.

Tout est revenu à la normale.

Merci pour vos conseils.

 

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