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Intéressé
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prise casque ne fonctionne pas sur mon pc de bureau

Nom du Produit: Hp 500-312 NF
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

bonjour je ne peux ecouter de la musique avec mon casque  branché sur la prise en façade de mon PC de bureau HP 500-312 NF le casque est reconnu  le logiciel est ok . lorsque je branche mon casque sur la prise en façade le son sort toujours par les bafles.

existe -il une solution pour resoudre ce probleme ?

merci pour vos reponses

amitiés J.P.G

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Maître
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Message 2 sur 4 (111 visites)

Re : prise casque ne fonctionne pas sur mon pc de bureau

[ modifié ]

Bonsoir

 

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-pavilion-500-300-desktop-pc-series/6879020/model/7256106/doc...

 

 pilotes ici :

 

normalement Audio codec: IDT 92HD68E 

donc laisser le pilote realtek de côté

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-500-300-desktop-pc-series/6879020/model...

 

 

 

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Intéressé
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Message 3 sur 4 (98 visites)

Re : prise casque ne fonctionne pas sur mon pc de bureau

j'ai effectué le telechargement mais je m'apperçois que le pilote est le meme que celui installé sur mon pc j'ai quand même

effectué tes indications  et mon probleme est toujours pareil  si je fais un essai son avec le casque cela fonctionne . le casque est reconnu par le pc par contre si je veux ecouter de la musique avec mon casque cela ne fonctionne pas. je te remercie  amitié J.P.G

 

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Maître
Envois : 18 913
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Message 4 sur 4 (90 visites)

Re : prise casque ne fonctionne pas sur mon pc de bureau

[ modifié ]

Pardon mais :

 

"si je fais un essai son avec le casque cela fonctionne "

c' est à dire ?

 

" le casque est reconnu par le pc par contre si je veux ecouter de la musique avec mon casque cela ne fonctionne pas. "

 

ok, mais toujours la même chose, pas de son dans le casque, mais dans les HP ?

 

Il faudrait des captures d' images, pour que l' on voit les paramètres audio etc !

 

Si le casque est bien reconnu je ne vois pas pourquoi cela ne fonctionne pas !

 

 

Il faudrait également tester :

Débrancher les hp , afin que le pc, ne puisse détecter que le casque !

Il n' y a pas la possibilité de se tromper, le casque est bien branché sur la sortie prévue ?

 

 

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