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Solution approuvée

8 bips

Nom du Produit: Ecrans HP ENVY 23 pouces
Système d'exploitation: Microsoft Windows 8 (64-bit)

le pc faisait des mises a jour et j'ai eu une coupure de courant chez moi enfin un disjoncteur qui a sauté .

impossible de redémarrer le pc fait 8 bips et l’écran reste noir . le bouton pour allumer deviens orange et clignote a chaque bip . comment je peux faire svp

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Accepted Solution

Re: 8 bips

Aucune manip avec clé USB et combinaisons de touches ne fonctionne . J'ai réussi à le remettre en route ! Flash bios directement dans la carte mère avec mon raspberry pi 3 sous Ubuntu mate . Démarre nickel maintenant . Je vous remercie du temps que vois avez passer pour m'aider.
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Re: 8 bips

[ modifié ]

Bonjour

 

quel est le modèle exact du pc ?

  8 bips, cela pourrait être le bios endommagé , malheureusement je ne sais pas comment procéder pour ce type de soucis :

 

  https://support.hp.com/fr-fr/document/bfh07107

 

 

 

Bonjour
Comme vous l' avez peut être déjà constaté, on nous a annoncé la fin du forum HP
C' était avec grand plaisir que je faisais tout mon possible pour vous aider, ..C' est avec grand regret que je vous invite à vous diriger si possible pour vous, vers les autres communautés Hp ..
Je ne peux malheureusement pas continuer et vous suivre ailleurs ..
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
nous avons le regret de vous informer que la décision a été prise de fermer les communautés de soutien Allemande, Française et Coréenne à compter du 13 décembre 2019.
Cette communauté sera en lecture seule à partir du 9 décembre. Les utilisateurs peuvent afficher le contenu, mais ne peuvent pas publier de nouveaux sujets sur le forum, ni des messages ou réponses. Après le 13 décembre, ce site sera automatiquement redirigé vers notre Communauté de Support en Anglais.
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Message 3 sur 16 (2 752 visites)

Re: 8 bips

Je te remercie pour ta suggestion c'est ce que je pensais aussi . C'est un hp envy 23-d260ef . Je crois que pour re flash le bios il le faut un raspberry ....ca tombe bien j'en ai un .
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Re: 8 bips


@julientaza écrit :
Je te remercie pour ta suggestion c'est ce que je pensais aussi . C'est un hp envy 23-d260ef . Je crois que pour re flash le bios il le faut un raspberry ....ca tombe bien j'en ai un .

C' est les espèce de mini pc, ça non, désolé, je ne vois pas comment , on a juste ceci dans les pages produit :

 

https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-envy-23-d200-touchsmart-all-in-one-desktop-pc-series/5359011...

 

et cela fonctionne surtout pour les portables, bon là on est entre  les deux, peut être que ..

 

Si besoin bios à voir ici :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-envy-23-d200-touchsmart-all-in-one-desktop-pc-se...

 

Bon après le mieux, sera peut être de voir avec mon cher @Papy_Mougeot , bien plus averti question bios !

 

 

Bonjour
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ludo Date d'inscription ‎17-10-2009 13h43
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Message 5 sur 16 (2 741 visites)

Re: 8 bips

Bonjour @julientaz,

 

Hello @prométhée,

 

 

Le PC : https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-envy-23-d200-touchsmart-all-in-one-desktop-pc-series/5359011...

 

Et pour récupérer le dernier bios : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-envy-23-d200-touchsmart-all-in-one-desktop-pc-se...

 

A tester, sans garantie malheureusement pour votre modèle. 

 

 

Mise à jour du BIOS pour ordinateur de bureau HP grand public (ROM 2ADC)

system software Manager Icon
8.16 Rev.A4.4 MB10 juil. 2014Télécharger
 
Conditions d'utilisation de HP
Détails

Type :

BIOS

Version:

8.16 Rev.A

Système d'exploitation :

Windows 8.1 (64 bits)

Date de parution :

10 juil. 2014

Nom de fichier :

sp67050.exe

(4.4 MB)

Description:

Ce package contient une version mise à jour du BIOS pour ordinateur de bureau HP Compaq grand public (ROM 2ADC), destiné aux modèles et aux systèmes d'exploitation pris en charge.

Correctifs et améliorations:

- Renforce la sécurité UEFI EDK2.
- Implémenté et mis en route pour prendre en charge la version BIOS du mécanisme de prévention pour éviter le retour à une version antérieure.

 

 

 

 

 

 

 

Ensuite voici pour tenter un recovery du bios : https://support.hp.com/si-en/document/c02693833

 

 

PC éteint vous appuyez sur le bouton "Fenêtre Windows" + "B", vous les maintenez puis vous allumez le PC ((maintenez les touches !).

 

En anglais : 

 

  1. Turn off the notebook.
  2. Plug the notebook into a power source using the power adapter.
  3. With the notebook off, press and hold the Windows logo key  and the B key at the same time.
       NOTE:
    On some notebook models, it might be necessary to press and hold the Windows logo key  and the V key.
  4. While pressing those keys, press and hold the Power button on the computer for 2 to 3 seconds, and then release the Power button but continue to hold the Windows logo key  and the B or V key until the HP BIOS update screen displays or you hear a beeping sound (usually 8 beeps).
    The HP BIOS Update screen displays, and the BIOS update begins automatically. This might take several minutes, and you might hear additional beeping sounds.
    • If the HP BIOS Update screen does not display, repeat the previous steps. If the issue persists after repeating the steps, skip to the next step to Download a replacement BIOS file.
    • If the Power light turns off, the notebook has turned off because the Power button was held too long. Repeat the previous steps, making sure to hold the Power button for 2 to 3 seconds only.
    • If your notebook starts Windows, update the BIOS to the latest version using the standard BIOS update procedure. For more information about updating your notebook BIOS, go to Updating the BIOS (Notebooks).

 

Vous devriez arriver sur ce genre d'écran : 

 

The HP BIOS Update screen

 

 

 

 

 

Et si le bios est bien reflashé, vous pourrez ensuite retenter sa mise à jour avec le bios téléchérgé plus haut.

 

On attend votre retour. 

 

@+


A mon grand regret, le forum Francophone HP ferme définitivement son portail le vendredi 13 décembre 2019, et les utilisateurs ne pourront plus y poster de messages a compter de ce lundi 9 décembre 2019.

Si cela vous est possible je vous conseille de poser vos questions dans la communauté anglophone par exemple (qui reste active) afin qu'elles puissent être traitées.


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Re: 8 bips

[ modifié ]

Message envoyé en double par erreur... Oups !


A mon grand regret, le forum Francophone HP ferme définitivement son portail le vendredi 13 décembre 2019, et les utilisateurs ne pourront plus y poster de messages a compter de ce lundi 9 décembre 2019.

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Re: 8 bips

Je vous remercie encore une fois pour vos réponse. Malheureusement cette manipulation ne fonctionne pas . Je l'ai essayé au moins 40 fois et rien n'y fait . L'écran reste noir il y a 8 bips et à chaque bip le bouton pour allumer clignote orange . Le disque dur tourne le lecteur DVD aussi les usb sont alimenté mais voilà tout reste noir . J'ai vu qu'on pouvais flasher le bios avec un raspberry où un arduino je pense que je vais essayé sa
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Re: 8 bips

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Re: 8 bips

Emoticone et smiley respect prosterne

 

trop fort , mais pas à la porté de tous j' imagine ..

après, ça reste étrange, son pc lui démarre, il avait juste un soucis d' affichage, peut être juste le fait de tout démonter, et bien remonter à pu aider aussi à retrouver l' écran ..

 

 

Bonjour
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Re: 8 bips

Je vous dirais sa quand j'aurais eu le temps de démonté flasher remonté. Mais encore merci d'avoir passé du temps pour mon soucis . Si je peux un jour vous aider hésitez pas
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