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Solution approuvée

Après réinstallation plus de son Pilote audio idt High définition audio codec ininstalable

Nom du Produit: HP ENVY H8 1405ef
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Bonjour

Suite à blocage de l'ordi j'ai du me résoudre à une réinstallation. Cela s'est bien passé sauf pour le son. Le pilote audio IDT High définition audio codec ne fonctionne pas, ne peut être mis â jour, même après réinstallation et reboot . J'ai navigué un peu partout sans trouver de solution operante.  J'ai pourtant vu que le problème à été souvent rencontré après une mise à niveau Windows 10. 

Avez vous un conseil?

Merci d'avance

Jacques

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Accepted Solution

Re: Après réinstallation plus de son Pilote audio idt High définition audio codec ininstalable

Comment cela se présente dans le gestionnaire de périphériques ( images svp )

 

au cas où, clique droit exécuter en tant qu' administrateur sur le fichier ..

 

Pour info, j' ai réinstallé ce même pilote, il y a peu sous windows 10 1709 sans problème, version plus ancienne  :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-h8-1400-desktop-pc-series/5295996/swItemId/cp-145423-1

 

 

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Re: Après réinstallation plus de son Pilote audio idt High définition audio codec ininstalable

Bonsoir

 

en général suffit de réinstaller le pilote windows 8 :

 

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-h8-1400-desktop-pc-series/5295996...

 

 

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Message 3 sur 7 (791 visites)

Re: Après réinstallation plus de son Pilote audio idt High définition audio codec ininstalable

Bonsoir

Un très grand merci pour la réactivité. Je l'avais fait mais je l'ai refait avec le même echec: votre système d exploitation n'est pas conforme aux exigences minimales. La mise à jour à été annulée. (9998).

Autre solution?

Merci d avance

Jacques

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Message 4 sur 7 (788 visites)

Re: Après réinstallation plus de son Pilote audio idt High définition audio codec ininstalable

[ modifié ]

Comment cela se présente dans le gestionnaire de périphériques ( images svp )

 

au cas où, clique droit exécuter en tant qu' administrateur sur le fichier ..

 

Pour info, j' ai réinstallé ce même pilote, il y a peu sous windows 10 1709 sans problème, version plus ancienne  :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-h8-1400-desktop-pc-series/5295996...

 

 

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Message 5 sur 7 (776 visites)

Re: Après réinstallation plus de son Pilote audio idt High définition audio codec ininstalable

Bonsoir,

Merci beaucoup. Cette version plus ancienne fonctionne très bien.

En plus je réponds avec une autre messagerie car en plus je suis incapable de réinstaller ma messagerie noos dans Outlook...

Mais ceci est une autre histoire...

Bravo  et merci encore.

Jacques

 

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Message 6 sur 7 (768 visites)

Re: Après réinstallation plus de son Pilote audio idt High définition audio codec ininstalable

Ce n'est pas moi le bon dépanneur c'est promethée.....

Merci encore à lui

Jacques

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Message 7 sur 7 (757 visites)

Re: Après réinstallation plus de son Pilote audio idt High définition audio codec ininstalable

:smileyhappy:

 

de rien @Jacm 

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