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Chercheur de conseil
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HP Compaq Pro 4300 redémarre en boucle et n'affiche rien

Nom du Produit: Ordinateur HP Compaq Pro 4300 à petit facteur de forme
Système d'exploitation: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bonjour,

 

 Je possède depuis 2012 un HP Compaq Pro 4300 en modèle SFF.

 

Du jour au lendemain le pc s'est arrêter de fonctionner avec les symptômes suivants :

 

- Quand j'appuie sur le bouton POWER , le pc s'allume et s'éteint immédiatement, au bout de 3 démarrage il se lance

- Une fois démarré, rien à l'écran, le clavier ne répond pas ( aucune LED)

- Le pc reste avec la LED verte fixe

- Si j'attends quelques minutes il se met à ventiler à fond et reste comme ça.

 

Ce que j'ai fais :

 

- RESET du BIOS avec le jumper et la pile 

- Nettoyage intégral de la carte mère , vérification de tous les contacts

- Test avec une autre carte graphique

- Test avec une autre alimentation HP

- Test avec d'autres RAM

- Test en ne branchant que le strict minimum sur le pc

- Vérification visuelle : aucun condensateur percé, idem dans l'alimentation, rien de brûlé, tout est impeccable

 

Tout s'est soldé par une réaction totalement identique du pc.

 

Par acquis de conscience j'ai testé le pc sans les RAM pour voir si le BIOS réagit un minimum et il détecte bien quand les RAM ne sont plus là et bip + led rouge ( réaction normale ).

 

 

Du coup je ne vois pas d'où vient le problème. Existe t-il une panne connue sur ce modèle ou d'autres test que je peux faire ? 

 

Merci d'avance.

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HP (Retraité)
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Re: HP Compaq Pro 4300 redémarre en boucle et n'affiche rien

Bonjour,

 

Après tous ces tests et le même souci persiste, il y a visiblement un problème avec la carte mère.

As-tu vérifié avec le SAV HP PRO au 01 70 48 53 19 (ligne payante à tarif local) ?

 

Merci & Excellente Journée :smileywink:

 

 

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