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Je peux imprimer avec mon hp envy photo 7830 mais depuis quelques jours je ne trouve plus le scan.

Nom du Produit: Gamme d'imprimantes tout-en-un HP ENVY Photo 7800
Système d'exploitation: Microsoft Windows 10 (64-bit)

jusqu'à ce jour je pouvais imprimer et scanner. depuis 2 jours j'imprime mais je ne peux plus scanner.

j'ai essayé la solution proposée par ALUCARD qui consiste à saisir des infos dans le système mais aucun résultat

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Message 2 sur 2 (113 visites)

Re: Je peux imprimer avec mon hp envy photo 7830 mais depuis quelques jours je ne trouve plus le ...

@Monique42

Bonjour,

 

Arrivez-vous à faire des copies de l'imprimante ?

Quel est le message d'erreur qui s'affiche lorsque vous essayez de numériser ?







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