-
Sections de conversationsOpen MenuSections de conversations Open Menu
-
BloguesOpen MenuOpen Menu
MISE À JOUR IMPORTANTEMISE À JOUR IMPORTANTE
Open Menu
Demander à la communauté
activer les résultats proposés
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Bonjour @TonioF
Le disque SSD a une défaillance matérielle et donc doit être remplacé. Votre PC est encore sous garantie, donc aucun souci pour le retour en garantie. [EDIT] : Par contre vos données dessus risquent d'être irrémédiablement perdues.
Aviez-vous gravé auparavant les supports (DVDs ou clé bootable) de restauration système HP ? Si non vous pourrez toujours les trouver ici si besoin : www.best2serve.com
Voici donc les coordonnées du support technique HP France : 09 69 32 04 35 (Du lundi au vendredi -- de 8h30 à 18h00). Ils vous expliqueront la marche à suivre et éventuellement les tests à faire.
A mon grand regret, le forum Francophone HP ferme définitivement son portail le vendredi 13 décembre 2019, et les utilisateurs ne pourront plus y poster de messages a compter de ce lundi 9 décembre 2019.
Si cela vous est possible je vous conseille de poser vos questions dans la communauté anglophone par exemple (qui reste active) afin qu'elles puissent être traitées.
Je ne suis pas employé HP. Ce message a-t-il apporté une réponse à votre question ? Indiquez-le ci-dessous comme une Solution Acceptée ! Vous avez trouvé ce message utile ? Cliquez sur le pouce en bas pour donner un Compliment ! Suivez-nous sur Twitter @HPSupportFR ou sur Facebook Assistance clientèle HP.
(Je me suis inscrit sur ce forum francophone le 27-07-2010 à 16h57. Une belle aventure qui se termine ! Alain, un Expert français sur ce défunt forum français.)
